1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

planger s. r. o.
Cerová 204
906 33 Cerová

IČO: 54426464
DIČ: 2121656548
IČ DPH: SK2121656548
registrácia podľa § 4 od 15. 11. 2024

E-mail: info@lemonstudio.sk
Telefón: 0904 225 285

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako používate našu webovú stránku alebo nás kontaktujete, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• názov spoločnosti,
• obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár alebo e-mail,
• fakturačné a zmluvné údaje,
• technické údaje o používaní webovej stránky, napríklad IP adresa, typ zariadenia, typ prehliadača, cookies a údaje o správaní na webe.

Spracúvame iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na konkrétny účel.

3. Na aký účel osobné údaje používame

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať najmä na tieto účely:

• Kontakt cez formulár alebo e-mail
• Ak nás kontaktujete cez formulár, e-mail alebo telefonicky, vaše údaje používame na vybavenie vašej správy, odpoveď na dopyt alebo ďalšiu komunikáciu.
• Predzmluvná a zmluvná komunikácia
• Ak máte záujem o naše služby alebo s nami spolupracujete, spracúvame údaje potrebné na prípravu cenovej ponuky, komunikáciu, uzatvorenie zmluvy a plnenie dohodnutých služieb.
• Fakturácia a plnenie zákonných povinností
• Niektoré údaje spracúvame aj z dôvodu plnenia povinností podľa účtovných, daňových a súvisiacich právnych predpisov.
• Zlepšovanie webu a analytika
• Pri používaní webovej stránky môžeme spracúvať technické údaje a cookies za účelom zabezpečenia funkčnosti webu, merania návštevnosti a zlepšovania používateľského zážitku.
• Marketingová komunikácia

Ak nám na to udelíte súhlas, môžeme vaše údaje použiť aj na zasielanie noviniek, obchodných informácií alebo marketingového obsahu.

4. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z týchto právnych základov:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy,
• plnenie zákonnej povinnosti,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa, napríklad pri bežnej obchodnej komunikácii alebo zabezpečení fungovania webu,
• súhlas dotknutej osoby, ak je potrebný, najmä pri marketingových alebo nepovinných analytických cookies.

5. Komu môžeme osobné údaje sprístupniť

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené alebo poskytnuté týmto príjemcom:

• poskytovateľom hostingu a technickej správy webu,
• poskytovateľom e-mailových a cloudových služieb,
• poskytovateľom analytických alebo marketingových nástrojov,
• účtovným, daňovým alebo právnym poradcom,
• orgánom verejnej moci, ak nám to vyplýva zo zákona.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám bez právneho dôvodu.

6. Prenos údajov do tretích krajín

Ak pri prevádzke webu alebo používaní externých služieb dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, takýto prenos realizujeme iba v súlade s platnými právnymi predpismi a pri zabezpečení primeranej úrovne ochrany osobných údajov.

7. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi. Spravidla ide o tieto obdobia:

• údaje z kontaktného formulára alebo e-mailovej komunikácie po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a následnú komunikáciu,
• zmluvné a fakturačné údaje po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi,
• údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania alebo do zániku účelu,
• cookies podľa ich konkrétneho typu a doby platnosti.

8. Cookies

Naša webová stránka môže používať cookies a podobné technológie na:

• zabezpečenie správneho fungovania stránky,
• zapamätanie si vašich nastavení,
• meranie návštevnosti a analýzu správania používateľov,
• zlepšovanie obsahu a výkonu webu,
• marketingové a reklamné účely, ak na to udelíte súhlas.

Nevyhnutné cookies používame na zabezpečenie funkčnosti webu. Ostatné cookies používame iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies.

9. Aké máte práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k svojim osobným údajom,
• právo na opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

10. Ako si môžete uplatniť svoje práva

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky k spracúvaniu osobných údajov, môžete nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky:

• E-mail: info@lemonstudio.sk
• Telefón: 0904 225 285

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

11. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické, organizačné a personálne opatrenia, aby sme chránili osobné údaje pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo poškodením.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení spôsob spracúvania osobných údajov, obsah webovej stránky alebo právne povinnosti prevádzkovateľa.

Posledná aktualizácia: 10. 3. 2026